Deutsch     English

Quick-Info & Schnell-Einstieg

 

beschreibt die APP im Allgemeinen, Mitgliedschaften, Anwendungsmöglichkeiten, best Practice...

 

 

ermöglicht

den direkten Zugang

zu den ServiceTipps

 


 

 

ServiceTipps.com liefert dreimal pro Woche – montags, mittwochs und freitags – einen prägnanten DailyFocus, der Führungskräfte und Mitarbeitende gezielt auf professionelle Exzellenz ausrichtet.

 

 

Die 3-Minuten-Impulse lassen sich in wenigen Sekunden im gesamten Team teilen. Sie fördern Produktivität, stärken Teamgeist und prägen nachhaltig die Unternehmenskultur.

 

Die ServiceTipps bieten keinen Bla-bla-Content jenseits der Oberflächlichkeit. Stattdessen brauchen Sie - entgegen anderer Plattformen für MicroTrainings - den Inhalt nicht selbst schreiben. Sie erhalten qualitätsvolle und branchenübergreifende Tipps, die sofort umgesetzt werden können.

 

 

  • Ein paar Beispiele sofort anschauen.
  • 7 Tage lang kostenlos testen.
  • Konsequent dieses effektive Ritual probieren.
  • Die Wirkung wird Sie und Ihr Team überraschen.

 



Detail-Info, Konzept und Umsetzungs-Anweisung

Konzept von "ServiceTipp"

Themen, die in ServiceTipps.com enthalten sind:

Basis-Management

  • Kultur, Unternehmensphilosophie
  • Strategie-Entwicklung
  • USP, Positionierung

Dienstleistungs-Management

  • Beratung, Verkauf
  • Service für Kunden, Gäste, Klienten und Patienten
  • Kunden begeistern

Innovations- und Qualitäts-Management

  • Entwicklungsmethoden
  • Fehlerkultur
  • Feedback-Organisation

Selbst- & Team-Management

  • Kommunikation
  • Mitarbeiterführung, Motivation
  • MindSet, Achtsamkeit

Marketing-Management

  • MarketingMix - 7Ps
  • Content is king
  • Relevanz vor Penetranz

Organisation-Management

  • Prozess-Entwicklung
  • Stagile Organisation
  • Digitale Anwendungen

Digital-Management

  • Daten im Griff haben
  • Wann digital - wann analog?
  • Tools und APPs

Wirtschafts-Management

  • Controlling
  • Kennzahlen-Check
  • Macro-Micro-Ökonomie

Umwelt-Management

  • Ressourcen-Management
  • Klima
  • Umwelt-Technik

Content-Quellen von ServiceTipp.com 

  • Zusammenfassung der vielen praktischen Erfahrungen von über 40 Berufsjahren in verschiedenen Positionen und Branchen
  • Akutelle Scoutings und Branchenbeobachtungen
  • best- & worst practice-Beispiele
  • Tipps und Transformationen auf Basis aktueller Entwicklungen in Business, Gesellschaft und Politik 
  • Literatur- und Link-Tipps auf TV, www, AI/KI 
  • Veranstaltungs- und Eventlinks
  • Gastbeiträge

Für wen ist ServiceTipp.com? 

SericeTipp.com ist branchenunabhängig. 

Tourismus, Hotellerie, Gastro, Handel, Handwerk, Gewerbe, Industrie, Bildung, Gesundheits- und Sozialwesen. 

Service ist immer branchenübergreifend transformierbar, ja geradezu inspirierend - für Führungskräfte und für alle Mitarbeiter:innen.

 


Die Tipps werden in folgenden Kollektionen gesammelt:

Zwei weitere Kollektions-Gruppen sind auf www.ServiceTipps.com verfügbar. Als Member können Sie aus rund 30 verschiedenen Themenbereichen gezielt die ServiceTipps abrufen und diese nach Bedarf an Ihr Team weiterleiten – mit nur wenigen Klicks.

 

 

Primärer Inhalt der ServiceTipps an den drei Wochentagen

 

 

  • Montag: Tipps für alle Mitarbeiter:innen, mit praktischen Empfehlungen für das Tagesgeschäft, Fokus für die ganze Woche. Diese Inhalte sind auch idealer Content4Leadership, für das Onboarding und dienen als Motivation zum Wochenstart.
  • Mittwoch: Vorwiegend Tipps für Führungskräfte, die jedoch so formuliert sind, dass sie das Verständnis und die Wertschätzung der Mitarbeiter:innen gegenüber ihren Führungskräften fördern.

  • Freitag: Tipps, die auch persönliche Selbstmanagement-Themen ansprechen. Ein Mix aus Job und Privat, Karriere und Work-Life-Fokus.

Wie wird Servicetipp.com in der Unternehmens-Praxis angewandt?

  1. Sie als Führungskraft, Ihr Unternehmen oder eine Abteilung meldet sich für eine Mitgliedschaft an. 
  2. Sodann erhalten Sie dreimal wöchentlich - Montag, Mittwoch und Freitag um 08:00 Uhr (MEZ (Wien, Berlin)) einen ServiceTipp via eMail. 
    In NY (EST) und Californien (PT) liegt der Tipp schon am frühen Morgen in der Box. Und 03:00 p.m. Shanghai (CST), 06:00 p.m. (Sydney)
  3. Der Tipp erscheint auch in der APP auf dem Smartphone oder auf dem Computer unter www.servicetipps.com 
  4. Im Unternehmen oder in der Abteilung werden die besten und passensten Tipps intern, zB in einem täglichen oder wöchentlichen Jour fixe besprochen.
    Besonders effektiv und skalierbar ist, wenn die Tipps intern über eMail, WhatsApp oder Intranet von einem beauftragten Team-Mitglied automatisch weitergeleitet werden.  Auf diese Weise kann ein einziges Member-Abo 5... 50 ... 500 oder  mehr Mitarbeiter:innen mit den ServiceTipps versorgen. 

    Eine besondere Wirkung entfachen die Tipps, wenn alle oder führende Mitarbeiter:innen aus dem Team rotierend beauftragt werden, die praktischen Erfolgs-Empfehlungen vorzustellen. Das schafft eine Kultur des professionellen Zusammenwirkens und ermöglicht eine stabile Stimmung, die durch situative Teambuildingmaßnahmen nicht erzielt werden können.  

    Aus Gründen der firmeninternen Diskretion ist es wichtig, dass nicht alle Mitarbeiter:innen direkten Zugang auf die APP haben, weil die Tipps im Unternehmen bleiben sollen und ein externer Zugang somit verhindert wird. Exklusives Know-how in kleinen Portionen wirkt produktiver als eine spektakuläre Show, die einmal jährlich stattfindet!

 

Beispiele der täglichen ServiceTipps - zB für Tourismus, Handel, Handwerk...

Ansichten der Tipps

Ansicht

auf dem Computer.

Tipps nachblättern, abspeichern und für Meetings heranziehen.


Ansicht auf dem

Smartphone. 

Der Tipp kann mit WhatsAPP an Ihr Team weitergeleitet werden


Ansicht im eMail-Konto.

Der Tipp kann automatisch an Ihr Team weitergeleitet werden. 



Folgende drei Mitgliedschaften für MicroTrainings können nach der Testphase unter ServiceTipp.com gebucht werden

Die Struktur der ServiceTipps & GenderStil

 

  1. Ein Bild + BildText zur Verankerung des Inhaltes
  2. Headline in Deutsch und Englisch
  3. English below
  4. Intro-Text
  5. Unser FOKUS HEUTE  oder  Mein FOKUS HEUTE (abhängig vom Inhalt)
  6. Unser NUTZEN  oder  Mein NUTZEN (abhängig vom Inhalt)
  7. TippCreator [Name] ... and one more thing...

 

Gendern: In den ServiceTipps gendern wir idR nur situativ und verwenden darüberhinaus aus Gründen der Vereinfachung die weibliche und/oder die männliche Form. Darin ist das jeweils andere Geschlecht in angebrachter Wertschätzung mit einbezogen.

Wir bitten die LeserInnen um Verständnis und möchte mit dem folgenden Textbeispiel darauf hinweisen, dass die einfache Sprache der gesellschaftspolitisch korrekteren, jedoch schwerer lesbareren, besser "verdaulich" ist. 

"Wenn man/frau mit seiner/ihrer Partner/in zusammenleben will, so wird er/sie zu ihr/ihm in ihre/seine oder sie/er in seine/ihre Wohnung ziehen.

 

Ansprache: Die Verwendung von „ich“, „wir“, „du“, „Sie“ usw. richtet sich situativ nach dem Inhalt und dient dazu, die Intention des ServiceTipps gezielt zu unterstreichen.

 

 

3 MINUTES a Day for Flow & Success